Расширенная гарантия GROHE

Продукция GROHE обладает выдающимся качеством. Все изделия, а также их компоненты, подвергаются многочисленным тестам на прочность, качество работы и безупречность внешнего вида. Наши испытания — самые строгие в отрасли, и каждый продукт, прежде чем попасть в продажу, блестяще их проходит.

По этой причине на прогрессивные системы подготовки и подачи воды GROHE предоставляется расширенная гарантия, значительно превышающая требуемый по  закону минимальный гарантийный срок.

Только при покупке смесителей всех типов, систем инсталляции а также душевых систем в фирменном интернет-магазине Вы получите 1 дополнительный год гарантии, то есть 6 лет на смесители всех типов или 11 лет если речь идет о системах  инсталляции. Такую гарантию предоставляют только авторизованные партнеры и официальный интернет магазин GROHE.

Гарантийный срок на основные группы товаров

 

6 лет гарантии

Для смесителей, термостатов, душевых систем, душевых шлангов, накладных панелей, керамических изделий (унитазы, биде, писсуары и другие),душевых поддонов, за исключением прокладок, уплотнений, сальников, декоративных накладок, ламп, аэраторов, кнопок, элементов питания и т.п.

2 года гарантии

GROHE Blue Home, GROHE Blue Professional, GROHE Blue Connected, GROHE Sensia Arena, GROHE Red, GROHE Sense Guard, GROHE Sense и другие продукты, содержащие электронные элементы, а также для душевых насадок и распылителей всех видов (Верхние, ручные, боковые души), вытяжных шлангов и насадок для кухонных смесителей, механизмов и сидений / крышек для унитазов

1 год гарантии

Аксессуары всех видов

11 лет гарантии

11 лет гарантии на профессиональные продукты GROHE. GROHE предоставляет расширенную одиннадцатилетнюю гарантию производителя на отдельные профессиональные продукты серий Rapid SL, SLX, Uniset, встраиваемые смесители и термостаты Rapido и других серий, произведённые с марта 2013 года.

 

Преимущества сервисного обслуживания GROHE

  • Фирменная расширенная гарантия до 11 лет
  • Сотрудники выделенной горячей линии GROHE всегда готовы прийти Вам на помощь или помочь найти ближайший сервисный центр

    Телефон горячей линии:
    +38 044 537 5273

  • Специалисты технической поддержки GROHE проконсультируют вас по вопросам установки или сервисного обслуживания продукции
    Позвоните в службу технической поддержки:

    Пн–Пт с 10:00 до 17:00
    0800 502 520,  044 590 0182

    Обширная сервисная сеть GROHE включает множество авторизованных сервисных специалистов по всей Украине

  • GROHE поддерживает постоянное наличие основных запасных частей для максимально оперативного сервисного обслуживания клиентов
  • Даже если вы не смогли найти гарантийный талон, авторизованные сервисные центры GROHE будут рады оказать вам сервисную поддержку !*
  • В 9 из 10 случаев сервисные центры GROHE смогут устранить неполадку в течение всего нескольких минут
  • В случае необходимости возможен выезд специалиста авторизованного сервисного центра для оперативного ремонта*
    Специалисты сервисных центров имеют при себе набор расходных материалов и запасных частей, и готовы произвести мелкий ремонт на месте.

Cервисные центры GROHE в Украине

* Каждый случай рассматривается индивидуально. Решение принимается сервисным центром.

Чеки необходимо сохранять - это очень важно и не только в сантехнике. Вы получите от нас фискальный кассовый чек и гарантийный талон. По умолчанию оба документа придут в электронном виде на указанный Вами при оформлении заказа адрес электронной почты. Вы можете их распечатать или показать на экране смартфона в любом сервисном центре на территории Украины. Если Вы хотите получить их от нас в бумажном виде - уберите галочку касающуюся этого пункта при оформлении заказа и мы пришлем Вам их либо вместе с товаром, либо дополнительной посылкой за Ваш счет. Ориентировочная стоимость пересылки документов - 40 грн.

Наши электронные гарантийные талоны признаются представительством GROHE в Украине. Эта информация подтверждена на официальном сайте, ознакомиться есть возможность по ссылке.

Если Вы сомневаетесь в подлинности электронного фискального кассового чека - Вы можете проверить его на сайте Государственной Налоговой Службы Украины по следующей ссылке. ПРОВЕРКА ФИСКАЛЬНЫЙ ЧЕКОВ

После ввода требуемых данных (это анонимная проверка) Вы должны увидеть нечто подобное :

Красным обозначены поля которые Вы вводите, используя информацию взятую с электронного фискального чека.

 

Внешний вид незаполненного гарантийного талона. В Вашем случае талон будет заполнен.

гарантийный талон GROHE Гарантийный талон GROHE 2